为全面排查、深入剖析“一件事”办理过程中存在的堵点、难点问题，推动流程、材料、时限等再优化、再提升，有效推进国家2024年度第一批重点“一件事”在外资企业登记领域提质增效。近日，市市场监管局党组成员、副局长魏延文，登记服务科科长张红芳到市市场监管局驻市为民服务中心外资窗口开展“我陪群众走流程”活动。

魏延文采取陪同办、帮代办的形式，分别陪同山东三海潍诺实业有限公司、山东仓发钢结构有限公司办事人员现场体验了企业信息变更“一件事”与企业注销登记“一件事”办理过程，从查询办事指南开始，逐一核验办理过程是否实现“一口告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一次办成”，审视了“一件事”各环节是否有效运行，直观感受了“一件事”流程“通不通、顺不顺”，办事体验“好不好”。

魏延文与企业进行了亲切交谈交流，详细询问了企业对“高效办成一件事”实施前后的感受，认真倾听企业的意见建议，耐心为企业解疑答惑。“一件事办理真的太方便了，原来要跑几个部门，现在一个窗口就可以全部办完了”，山东三海潍诺实业有限公司经办人员王先生高兴地说。

企业信息变更“一件事”与企业注销登记“一件事”是国务院2024年首批“高效办成一件事”重点事项，市市场监管局按照“一件事”部署要求，优化企业变更登记、注销登记流程，强化业务协同和数据共享，将几个事项归集成企业眼中的“一件事”，变“分步办”为“一次办”，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，切实减轻了企业负担。

下一步，市市场监管局将聚焦企业群众实际需求，坚持问题导向，进一步优化办事流程、提升服务质量，扎实推进“高效办成一件事”改革落地见效，实现从“能办”向“好办、易办”的转变。